免费模式考验杀毒软件商各厂商暗自备战

2008-09-27 14:12　作者：陈晓晟　出处：人民日报　责任编辑：谷春雨　　【文字大小：大中小】

　　据《广州日报》报道，国产杀毒软件厂商——瑞星在日本市场取得了较好成绩。据日本BCN统计，截至今年6月，瑞星杀毒软件在日本的市场份额首次达到10.9%，在日本市场的20余款杀毒软件产品中，稳居前三名。

　　在国内杀毒软件市场竞争日趋激烈、免费模式逐渐盛行的背景下，瑞星在日本市场所取得的成功，必将促使其进一步发力海外市场，寻求更多的利润新增点。

　　海外市场先下手为强

　　先下手为强，这是瑞星发力海外市场的真实写照。在日本市场方面，瑞星早在2002年年底就正式进军日本市场。为了能在日本市场站稳脚跟，瑞星在产品以及渠道商下足了功夫。

　　在产品方面，瑞星陆续推出了针对日本市场推出了“哆啦A梦”等漫画版本的具有鲜明日本特色的杀毒软件产品。其目的就是让日本的消费者更容易接受瑞星产品;在渠道方面，瑞星和软银形成了紧密的合作伙伴关系。由于在日本近八千家软件店中，有80%左右和软银公司有着资本联系，因此，瑞星获得了强大的渠道优势。除了传统渠道外，瑞星还在日本市场广泛寻找新兴的销售渠道和合作伙伴，例如与网游厂商合作，推出共同盒装产品。瑞星还在重要IT卖场的软件店中设立大量专柜，展开灵活多样的市场推广活动，与赛门铁克、趋势科技等长期盘踞日本市场的国际厂商展开正面对决。

　　在欧美市场，早在2004年，瑞星就通过全球各大主流下载网站推出一款名为“瑞星国际共享版”的英文版产品，借道互联网展开新一轮海外攻势。通过互联网的方式使瑞星的产品在最短的时间内、利用最便捷的方式入驻欧美等国用户的电脑，取得了不错的成绩。

　　现在瑞星产品已经打入了北美、澳洲、日本、俄罗斯、欧洲等世界主流软件市场并且销售额取得了快速成长。正因为瑞星发力海外市场较早，产品又能贴近海外消费者，还能利用充分利用当地的渠道优势，因此瑞星能在海外市场取得了较好的成绩。

　　免费模式考验杀毒软件厂商

　　今年7月，奇虎董事长周鸿祎宣布推出免费的360杀毒软件，并承诺将进行永久的免费服务。此举一石激起千层浪，瑞星随即宣布，发布基于“云安全”计划且永久免费的“瑞星卡卡6.0”，并捆绑免费期为一年的杀毒软件和防火墙，而国际品牌卡巴斯基9月16日宣布将向符合要求的中国区论坛注册会员提供卡巴斯基全功能安全软件2009以及反病毒软件的一年激活码。杀毒软件是否应该免费?杀毒软件的商业模式是否将由此改变?免费模式考验着各大杀毒软件厂商。

　　杀毒厂商推出免费模式有利于其在短时间内占领市场份额。推出免费版本是杀毒软件厂商常用的营销手段，但对于“永久免费”，瑞星副总裁毛一丁认为，杀毒软件本身的整个运营是有一套大的机制在运营，从病毒的捕获、分析，到引擎的制作，到升级服务，是一个系统。除了基础的投入，还有人的投入。如果完全免费的话，那么公司靠什么来生存?他也表示，瑞星不反对免费而是反对永久免费。瑞星甚至可以提供比其他厂商时间更长的免费，但是永久免费这个事情仍然需要探讨。

　　互联网知名人士刘兴亮在接受记者采访时表示，免费杀毒软件这一策略对于整个杀毒软件行业影响深远。杀毒软件厂商原有的盈利模式将会产生一定改变，未来杀毒软件厂商的盈利模式将走向多元化。随着免费杀毒软件的逐步普及，原有盈利的模式逐步改变，新的盈利模式逐步成熟，但是在这“新老交替”的过渡期中，杀毒软件厂商的盈利模式是否会出问题?能否“实现平滑过渡”?免费后，杀毒软件厂商对用户的服务是否会打折扣?这些问题都值得关注。

　　海外市场有望成为新盈利点

　　目前国内杀毒软件市场竞争激烈，商业模式又面临收费、免费之争。在这种情况下，包括瑞星等国内知名软件企业纷纷开辟海外市场，期望海外市场成为公司利润的重要来源之一。

　　以瑞星取得成功的日本为例，日本是全球第二大软件市场，仅杀毒软件单机版一项，市场容量基本是中国市场的三倍，市场规模十分可观。另外，日本软件市场高度正版化，因此，国内软件企业如能打入日本市场，并站稳脚跟，经济效益将很客观。

　　国产软件进军海外市场的最大障碍，是发达国家和地区对中国软件产品的普遍不信任态度，如何摆脱这种区域性的品牌歧视成为国产软件企业拓展海外的首要任务。日本杀毒软件市场长期以来一直保持寡头垄断的局面，欧美品牌的优势十分明显，诺顿、趋势、MCAFEE以及SourceNext四强基本占据了94%以上的份额，其中诺顿更以60%的份额遥遥领先。而现在瑞星在日本市场的份额首次达到10.9%，说明了瑞星的杀毒软件产品已经得到了日本市场的认可，同时这也将给瑞星带来可观的收益。