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依附于国内中小企业的多样化需求,“国产”SaaS平台自他诞生的那一天起就带着浓郁的中国特色。
salesforce的成长由1999年提供单一核心应用(CRM)开始,之后经历了一个向企业管理应用扩展的过程。在今年4月推出Apex Code(Salesforce提供的编程语言,支持数据库交互)后,salesforce的PaaS(Platform as a Service,平台作为一种服务)概念方才获得了技术性支持。
在去年10月salesforce的CEO Benioff秀出PaaS的概念后不到3个月,阿里软件在今年1月成立,随后便是4月的神码SaaSBB,和11月的金蝶友商网。
已获成功的salesfoce由核心应用起家,专攻CRM,做强以后方才向平台化方向发展。而在2007年内春笋般出现的以上三家平台运营商,在起步伊始便摒弃了这种由小至大继而平台化的发展套路,依托各自既有优势从不同角度直接切入SaaS运营平台。
“这种模式有点仓促。在技术上,应用之间的关联较为松散,博而不专;但面对国内中小企业对应用要求高低不齐的现状,一个能够满足多方需求的平台也具有自己的优势。”800CRM总经理李智说。作为软件业的“海归派”,李智和Benioff相仿,也有着服务Oracle的背景。
罗马在一夜间建成了。下一步是如何在产品与渠道上筹建“共和”。
金蝶友商网上线后,国内三大saas服务运营平台宣告集结完毕。