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IT商网(it365)北京报道(谷春雨) 在近日举行的主题为“分享SaaS运营经验 全面促进行业交流”的第12届中国国际软件博览会SaaS应用与发展论坛上,用友软件副总裁蒋蜀革表示,用友在线的工作重点是服务小型企业。
在蒋蜀革看来,小企业有两个特点,一个是这个企业就是很小,可能就是一个街边店,可能就是一个小的批发商、小的贸易公司,他的业务常态就是规模小,但是他经营过程中也有他们自身发展的方向。另外一个是初创型企业,比如说城市里面的高科技企业创业,这样的企业用友是比较喜欢的,因为他们有支持,而且这样的企业一般一上来就有运作,他们对管理的规范性也是比较高的。对于这些群体,用友将给他们提供相应的信息管理服务。
同时,蒋蜀革表示,用友在线是专门为小型企业服务的,因为初创型的高科技企业,急需加强企业的信息管理能力,但若以传统软件对信息进行管理,那么前期的投入可能比较大,这类企业,是难以接受的。但现在有了用友在线这种SaaS平台,他们每年只需要花费几千元,就能享有和盒装品一样的服务和功能。
蒋蜀革称,用友之所以扶持这类企业其实是从长远的角度看的。因为这类企业都会成长,而且有一天就会成为大公司,当有一天他们成了大公司,就可以用用友更高端的产品,受到更高端的服务。而这种服务方式,就是用友经常提到的“全程服务”。
在谈到服务小企业产品的特点是,蒋蜀革告诉记者,这些产品一个是针对性更强,第二个是简单,第三个是可以及时的提供相关的服务。同时,用友会提供一些相关的服务,使小企业的整体运营成本有所下降。除了现有的管理软件,还会提供更有针对性、更细化的服务。据蒋蜀革介绍,有些时候用友能够提供的服务是超越中小企业能力的,他们希望这样做有助于增强小企业在信息管理这个环节的竞争力。
