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10月31日,卡巴斯基大中国区董事总经理张立申接受新浪科技采访时表示,卡巴斯基将坚持走收费路线。今年7月,奇虎董事长周鸿祎宣布推出免费的360杀毒软件,并承诺将提供永久的免费服务。
奇虎此举使得杀毒软件市场陷入免费与收费之争。但摆在免费杀毒软件厂商面前的严酷现实是,他们并没有找到好的盈利模式。这或许是卡巴斯基重申收费策略的重要原因。人们也在质疑,免费模式能否做大中国杀毒市场。
卡巴斯基重申收费策略
10月31日,杀毒软件市场激烈的口水战渐渐平息,一直保持低调的卡巴斯基大中国区董事总经理张立申接受新浪科技采访时表示,卡巴斯基将坚持走收费路线。
张立申认为国内杀毒市场的免费炒作让用户误入歧途,并且使得恶性竞争加剧,只能让市场越来越混乱。他指出,免费策略对于用户而言是一种不负责任的行为,因为产品运营和研发需要巨大投入,因此卡巴斯基会坚持收费策略,提供完善的服务。
“我用三个词来评价今年的杀毒软件市场,即价值迷失、恶性竞争和消费转型。互联网安全形势已经非常严峻,国内的许多厂商还要利用‘木马’、‘免费’、‘云安全’等概念来炒作,导致用户误入歧途。其实他们根本不能理解什么是安全,最终用户都不知道应该相信谁,由此导致的后果就是用户电脑中毒,炒作也会让厂商的心态越来越焦急。”张立申说道。
他同时还表示,有些杀毒厂商宣扬暂时免费策略,有可能希望首先拿回市场份额,然后再赚用户的钱,这种做法也无可厚非。但是张立申表示卡巴斯基从来不认为应该给用户完全免费,“毕竟安全软件行业需要很多经费去运营。没有经费如何研发?如何提供技术支持服务?我们也没有其他的收费渠道。没有一个杀毒厂商可以完全免费,因为一旦这样做,产品的品质无法得到保证。”
