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IT商网(it365)北京报道(杨慧)在中国杀毒软件市场竞争日趋激烈的情况下,国际各杀毒软件厂商纷纷调整策略,在产品、价格、通路等方面采取各种差异化措施确保在中国获得稳定的市场空间。
其中,国际网络安全厂商安博士在中国的渠道策略则重点表现为本土化的实践。
激活渠道张力 扩展影响范围
作为韩国市场占有率高达72%、拥有20年反病毒历史的国际网络安全厂商,安博士针对中国这个颇具潜力的市场,进行了积极的渠道建设工作。在企业级市场上,从目标市场的选择到合作伙伴的组织形式等各方面,按博士都进行了大胆的本土化创新。
“我们的目标是通过一年的时间建成覆盖全国200多个地市级的网络安全服务加盟体系,并力争在三年内将安博士打造成地区市场防病毒产品的第一品牌!目前我们的渠道建设已经初见成效,加盟服务商在不到一年的时间里已经超过100家。”安博士中国区总裁饶钢军对新渠道体系的建立充满信心。
业内资深人士分析指出,产品服务化将成为IT行业发展的未来趋势,包括网络安全产品也应如此。传统销售商向新式服务提供商转型,安博士的“网络安全服务加盟体系”从一个具体的角度深刻地体现了这其中的含义。
“安博士将利用成熟的网络安全综合解决方案,结合对中国企业及网络安全现状的深入研究,为中国用户提供有效的、本土化的针对性服务,并将相应的服务能力通过加盟体系转化至合作伙伴中,从而实现安博士网络安全服务的本地化,以保证对各种网络安全需求的迅速响应能力,奠定加盟伙伴与安博士共同成长的坚实基础。”饶钢军明确指出了安博士未来的努力目标与发展方向。
积极推进本土化 赢得用户支持
自进入中国市场以来,安博士一直把本土化策略作为工作重点并实施了诸多战略性举措,包括针对企业用户及个人用户推出“安博士防病毒网络版”、“安博士互联网安全2008白金版”产品、免费在线杀毒服务,并建立中国地区的病毒应急响应中心等。
其中,针对中国地区用户的具体情况,病毒应急响应中心力求在最短时间内对用户所遭遇的安全事件做出反应,提高了防病毒产品对各种流行病毒的及时防护能力。据了解,诸如“机器狗”等病毒广泛传播前,安博士已经搜集到相关样本,并迅速对其进行分析,制定出相应解决方案,及时升级V3的病毒引擎,从而实现了对“机器狗”的有效防护。
可以看出,通过产品技术与服务方面的本土化团队建设,安博士正在实现为中国用户提供特有的有针对性的服务。用户永远都会期待更加迅速而贴心的服务,这是市场的一个不变的基本需求,这也正是安博士铺设中国市场道路的着重点,使得安博士在中国的网络安全服务市场占有一席之地,并不断的扩张自己的市场竞争份额。
